FAQ

1.1 Prezzo

Otterrai ilcitazione accuratauna volta che avremo appreso i contenuti seguenti dalla tua parte

1. Modelli e quantità dei prodotti.
2. La tua destinazione: indirizzo dettagliato e codice postale.
3. ILmetodo di pagamentoinadempiente da PayPal se non lo menzioni.

1.2 Dazi e tasse sull’importazione

• Il dazio all’importazione e l’IVA (GST) insieme di solito ammontano al 10% ~ 30% (a seconda della politica del tuo governo) del prezzo porta a porta.
• mi dispiace, non possiamo aiutarti a pagarli, dovrai pagarli tu stesso quando il pacco arriva alla dogana del tuo paese/regione; ma se ti rifiuti di pagarli una volta che i prodotti raggiungono la tua dogana, dobbiamo incaricare la compagnia espressa di riportare la merce in Cina. Quando la merce raggiungerà il nostro magazzino, detrarremo il trasporto e ti restituiremo l’importo rimanente. Tuttavia, tieni presente che il costo di restituzione potrebbe essere 3 volte il prezzo normale, potresti non ricevere nemmeno un centesimo se riteniamo che il costo di spedizione sia superiore al denaro che ci hai pagato.
• È necessario verificare i dazi all’importazione e l’IVA con i primi sei numeri del codice HS (Sistema armonizzato), Il codice tariffario dello scanner a ultrasuoni in modalità B è 9018121000.

Di seguito è riportato un esempio per gli acquirenti provenienti dalla Grecia:

• l’importo finale del tuo ordine è di 800 USD, con spedizione gratuita.
• Secondo il codice SA 9018 12, in Grecia il dazio all’importazione è dello 0%.
• e IVA al 24% o GST (aliquota fiscale su beni e servizi): 800 * 24% = 192 USD.
• e il costo per sdoganare o pagare all’agente di importazione, ad esempio 30 USD,
• l’importo finale sarà 800+192+30=1022 USD

1022/800=1.2775 significa che pagherai il 27,75% di costi aggiuntivi al tuo governo,La buona notizia è che molti paesi offrono condizioni preferenziali per i dispositivi medici veterinari, il che significa che dovrai pagare una tassa più bassa, consulta la dogana del governo del tuo paese o controlla online.

2.1 Trasferimento tramite banca (sono accettabili USD e EUR)

• Il trasferimento telegrafico (bonifico T/T sul conto bancario della nostra azienda)allo sportello bancario oppure online, senza limite di importo, e richiederà dai 2 ai 5 giorni per essere raggiunto.
• Western Union sul conto bancario del nostro capo, non più di 3.000 o 2.700 EUR, ci vogliono solo 15 minuti per raggiungerlo!

Ti preghiamo di condividere con noi la ricevuta bancaria una volta terminato il bonifico, ma in caso contrario non saremo responsabili per ritardi o mancata consegna degli ordini.

2.2 Strumenti di pagamento via Internet

• PayPal:Sicuro, flessibile e pratico, esiste un tasso aggiuntivo del 5,1%.
• Transfergo (supportare i trasferimenti dall’UE, dal Regno Unito, dall’Islanda, dal Liechtenstein o dalla Norvegia); ETransferwise (Wise support regions); Gli acquirenti europei preferiscono pagare con questi due metodi, che addebitano solo 2-5 USD a tratta ogni volta.
• Se possibile, vorremmo accettare più metodi di trasferimento; ti preghiamo di consigliarci i tuoi metodi ideali.

2.3 Regioni Speciali

La coppia USD/EUR non è accettabile dall’Iran e dalla Corea del Nord, ma puoi provare a pagarci lo Yuan cinese (CNY, RMB) direttamente o tramite un intermediario di fiducia.

3.1 Metodi di spedizione

• Di solito consegniamo gli ordini dal lunedì al venerdì principalmente tramiteservizi di corriere come DHL, UPS, FedEx e Aramex;
• La posta aerea non è disponibile poiché il limite massimo è di 2 KGS.
• Via aerea (richiede non meno di 100 kg) e Via mare sono disponibili se l’importo totale non è inferiore a 5.000 USD.

3.2 Passaggi di spedizione

Una volta ricevuto il bonifico dall’acquirente e tutto è a posto, il tuo ordine procederà seguendo i passaggi tipici riportati di seguito.

3.3 I Paesi/Regioni in cui possiamo spedire

Inviamo scanner a ultrasuoni nella maggior parte delle regioni tramite corriere espresso, tuttavia alcuni luoghi non possono essere raggiunti, ad esempio

4.1 Periodo di garanzia della qualità: 13 mesi

Per gli acquirenti esteri, forniamo una garanzia di 13 mesi per impostazione predefinita (dalla data di consegna espressa), tuttavia, considerando che i costi di spedizione internazionali sono molto elevati insieme ad altre tasse esistenti come dazi all’importazione, GST/IVA e altri, una volta trovi un problema, l’approccio più fattibile è risolverlo da solo o da un riparatore locale, come supporto condivideremo il video guida con te e invieremo il pezzo di ricambio se necessario,

• Entro 1 mese puoi chiedere la restituzione del prodotto e il rimborso, fai riferimento al4.3 politica di restituzione.
• Entro 13 mesi riceverai pezzi di ricambio gratuitamente non appena confermeremo che si tratta di un problema di qualità, pagheremo le spese di spedizione dalla Cina.
• Dopo 13 mesi, non molleremo nemmeno te,la differenza è che devi comprare questi pezzi di ricambio che sono convenienti ma non costosi,e anche il costo di spedizione internazionale.

4.2 Guida ai reclami per difetti di qualità

Sii paziente e contattaci per eventuali reclami una volta individuato il problema, quindi segui i passaggi seguenti:

1. Condividi con noi le prove come foto e video.
2. Riceverai una risposta entro 3 giorni lavorativi, assicurati di poterti contattare in quel lasso di tempo poiché potremmo aver bisogno di ulteriori prove/informazioni.

4.3 Politica di restituzione

Entro 1 mese dalla data in cui firmi per la consegna, l’acquirente ha il diritto di restituircelo in caso di problemi di qualitàe il diritto di reso si verifica solo a condizione che:

1. Il prodotto è pulito e senza macchie.
2. Mantenere le caratteristiche originali e l’imballo non danneggiato.
3. Non siano stati manomessi e mantenga l’etichetta identificativa se il prodotto è etichettato.

Attenzione prego:

• devi recuperare da solo i dazi all’importazione e l’IVA dal tuo governo.
• Faremo in modo che un corriere ti contatti per ricevere il pacco, se possibile, non ti è consentito rispedircelo prima di aver ottenuto il nostro permesso.
• Completeremo l’ispezione del prodotto e organizzeremo il rimborso entro 2 settimane dalla data di ricevimento della merce.
• pagherai in anticipo le spese di spedizione per la Cina,
  • e il venditore sosterrà tutte le spese di spedizione (da e verso la Cina) una volta confermato il dispositivo difettoso, il che significa rimborsarti tutti i soldi seguendo lo stesso percorso che hai seguito al momento del pagamento, e ci scusiamo per il tuo tempo.
  • il venditore dedurrà il costo di spedizione da e per la Cina se trovato senza difetti di qualità, il che significa che riceverai solo una parte del rimborso. In casi estremi, il trasporto è superiore al valore della spedizione e non riceverai qualsiasi soldo.

Se le clausole di cui sopra sono inaccettabili per te, allora è meglio acquistare attrezzature e servizi simili localmente. Siamo d’accordo che non è inaccettabile pagare il doppio o più per eventi a bassa probabilità.